§ 1. Postanowienia Ogólne i Administrator Danych
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego domysprzedaz.pl.
- Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu jest: Paweł Małolepszy, NIP: 9550005088, REGON: 810658280. Adres: ul. Senna 2, 70-893 Szczecin. E-mail kontaktowy: domynadmorzem@op.pl, Telefon: 607 181 818.
- Administrator dba o bezpieczeństwo udostępnionych danych i chroni je przed dostępem osób nieupoważnionych, zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – RODO).
§ 2. Cel i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe Użytkowników (takie jak m.in. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu) przetwarzane są w następujących celach:
- Obsługa zapytań kontaktowych przesłanych przez formularz kontaktowy, wiadomości e-mail lub czat (np. Tidio Live Chat) – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest udzielanie odpowiedzi i komunikacja z Użytkownikami.
- Podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (np. przedstawienie szczegółowej oferty sprzedaży nieruchomości) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Prowadzenie statystyk i analityki ruchu na stronie w celu poprawy funkcjonalności serwisu (np. Google Analytics) – na podstawie dobrowolnej zgody Użytkownika wyrażonej w pasku cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Obrona przed ewentualnymi roszczeniami – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Dobrowolność podania danych: Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednakże ich niepodanie może skutkować brakiem możliwości nawiązania kontaktu, udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub przedstawienia oferty handlowej.
§ 3. Okres przechowywania danych
- Dane przetwarzane w celu obsługi zapytania kontaktowego są przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji biznesowej.
- Dane przetwarzane na potrzeby zawarcia umowy są przechowywane przez okres trwania negocjacji, a w przypadku jej zawarcia – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i cywilnego (z reguły 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).
- Dane analityczne przetwarzane są do momentu wycofania zgody lub wygaśnięcia plików cookies.
- Po upływie wskazanych okresów dane są trwale usuwane lub anonimizowane.
§ 4. Odbiorcy danych osobowych i przekazywanie danych poza EOG
- Dane osobowe Użytkowników nie są odsprzedawane żadnym podmiotom trzecim.
- Dane mogą zostać powierzone do przetwarzania podmiotom, z którymi Administrator stale współpracuje w celu prawidłowego działania strony i firmy, w tym:
- dostawcy usług hostingowych (serwery, na których działa strona),
- dostawcom narzędzi analitycznych i wsparcia klienta (np. Tidio, Google),
- biuru rachunkowemu (w przypadku finalizacji zakupu/podpisania umowy).
- Z uwagi na korzystanie z narzędzi dostarczanych przez podmioty globalne (jak Google czy Tidio), dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), np. do USA. Przekazywanie to odbywa się zawsze w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, w tym decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony (np. ramy Data Privacy Framework) lub standardowe klauzule umowne.
§ 5. Logi serwera
- Korzystanie z serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera. Każde takie zapytanie jest zapisywane w tzw. logach serwera.
- Logi obejmują m.in. adres IP Użytkownika, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym.
- Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i służą wyłącznie celom technicznym, administracyjnym oraz zapewnieniu bezpieczeństwa systemu informatycznego.
§ 6. Prawa Użytkownika
Zgodnie z przepisami RODO, każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
- Usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”).
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
- Przenoszenia danych do innego administratora.
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli dane przetwarzane są na podstawie uprzedniej zgody – np. cookies).
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli Użytkownik uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.
§ 7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji (Profilowanie)
W ramach serwisu domysprzedaz.pl Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany. Dane nie podlegają profilowaniu, które wywoływałoby wobec Użytkowników skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływało.
§ 8. Pliki Cookies
Szczegółowe informacje dotyczące tego, jak nasza strona korzysta z ciasteczek (cookies) i wtyczek społecznościowych, znajdują się w osobno wydzielonej Polityce plików cookies (EU). W każdej chwili możesz zarządzać swoimi ustawieniami prywatności, korzystając z widgetu w prawym dolnym rogu ekranu.
